Versandinformationen

Versand

  • Die meisten unserer Artikel werden auf Bestellung angefertigt und innerhalb von 3 bis 7 Werktagen per Royal Mail versandt. 
  • Wir versenden alle Einkäufe in Großbritannien per Royal Mail 1. Klasse für alle Standardlieferungen, und internationale Bestellungen werden per Luftpost verschickt. Wenn Sie eine kostengünstige Lieferoption ohne Versicherung oder Unterschrift auswählen, können wir nicht für den Verlust der Bestellung verantwortlich gemacht werden und werden in keiner Weise eine Rückerstattung vornehmen. 
  • Bitte beachten Sie, dass Sie das Porto auf International Tracked and Signed Delivery upgraden können, dies jedoch extra kostet.
  • Wir behalten immer einen Nachweis über das Porto und die Nachverfolgungsnummern, wenn Sie ein Upgrade für das Porto gekauft haben.
  • Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
  • Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von £ 65.00 

 Lieferzeit

  • 1-3 Werktage für eine Adresse in Großbritannien
  • 3-10 Werktage für eine Adresse in Europa
  • 5-14-Werktage für jede andere Adresse weltweit

Die Lieferzeiten sind ungefähr und hängen von den örtlichen Lieferdiensten in jedem Land ab. Valeri Christina kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch die Post oder Zollkontrollen vor Ort verursacht werden.

In Spitzenzeiten (Feiertage, Werbeaktionen und Weihnachten) kann es etwas länger dauern, bis Bestellungen bei Ihnen ankommen.  

Aufgrund der logistischen Herausforderungen, die sich aus der globalen COVID-19-Pandemie ergeben, kann sich die Ankunftszeit oder Ihre Bestellung um einige Werktage verzögern.

Zölle und Steuern

Internationale Bestellungen, jetzt auch die EU, können Zoll- oder Einfuhrzöllen und Steuerabgaben unterliegen, sobald sie ihr Zielland außerhalb des Vereinigten Königreichs erreichen. Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen und wir übernehmen diese Kosten derzeit nicht.

EU-Bestellungen: Bitte beachten Sie, dass für alle Bestellungen, die nach dem Brexit in europäische Länder eingehen, Zoll- und Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die Gesetze und Vorschriften des Bestimmungslandes eingehalten werden. 

Da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind, können wir diese Gebühren leider nicht mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Express-Lieferung

Sie können uns eine uns zu kontaktieren Für Anfragen zu Eil- oder Expressversand. 

Verpackung 

Jedes Schmuckstück wird einzeln und sicher in unseren Schmuckbeuteln oder maßgeschneiderten Schachteln verpackt. 

Wir erstatten keine Pakete, die während des Transports verloren gehen

Wir können gestohlene oder nicht erhaltene Pakete, die als geliefert bestätigt wurden, nicht erstatten oder ersetzen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und sicher ist.

Wir sind nicht verantwortlich für Artikel, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht erhalten wurden. Artikel, die aufgrund einer falschen Versandadresse nicht zugestellt werden können, werden erneut ausgestellt, wenn sie wieder bei Valeri Christina Address eingehen, und es wird eine Rücksendegebühr erhoben.  

 

 

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